En caso de que el sistema electrónico presente algún desperfecto o no se encuentre disponible para realizar su solicitud de acceso a información, Ud. podrá comunicar esta situación al correo electrónico: ayudatransparencia@direcon.gob.cl
En caso de que el sistema electrónico esté operativo y se encuentra con dificultades para comprender el uso de este o precisa ayuda para la confección de su solicitud de acceso, está disponible el portal EducaTransparencia , como así también el correo ayudatransparencia@direcon.gob.cl por medio del cual la institución le prestará el apoyo necesario para que pueda concretar en forma exitosa el envío de su solicitud de acceso a información.
